Chọn được Avanza, Innova, Hiace hay HR-V mới là một phần của việc đặt xe. Để chuyến đi rõ ràng ngay từ đầu, bạn còn cần thống nhất hành trình, thời gian phục vụ và cách liên hệ khi có thay đổi.
Xác nhận xe và phạm vi sử dụng
Kiểm tra ngày đi, dòng xe, số khách và hành lý đã trao đổi. Nếu bạn có yêu cầu riêng về đời xe, ghế trẻ em hoặc tiện nghi, cần được xác nhận cụ thể.
Tiếp theo là địa chỉ đón trả, chiều di chuyển và những điểm dừng. Đối với gói nguyên ngày hoặc nửa ngày, hỏi rõ thời gian bắt đầu, kết thúc và điều kiện nếu muốn thêm điểm ngoài kế hoạch.
Đọc rõ chi phí trước khi thanh toán
Báo giá nên làm rõ tổng tiền, đơn vị tính và các khoản bao gồm. Nhiên liệu, đỗ xe, cầu đường hoặc thời gian chờ cần được kiểm tra theo gói. Vé tham quan, ăn uống và hoạt động tại điểm không tự động nằm trong tiền thuê xe.
Điều kiện thanh toán, đổi ngày và hoàn hủy cũng cần thống nhất trước khi chuyển tiền. Không áp dụng một mức cọc hay chính sách hủy chung khi booking chưa xác nhận.
Phân biệt tư vấn và người phục vụ trên xe
DiBali hỗ trợ khách trao đổi nhu cầu bằng tiếng Việt và phối hợp với đội ngũ thực hiện tại Bali. Điều này không mặc định tài xế nói tiếng Việt hoặc có hướng dẫn viên Việt đi cùng. Nếu ngôn ngữ giao tiếp là yêu cầu quan trọng, hãy nêu rõ từ đầu.
Liên hệ Zalo DiBali, fanpage DiBali.vn hoặc hotline 0987 087 946 để được tư vấn trước khi đặt xe.
